Términos y Políticas
Residencia Oasis Cuernavaca
Proceso de Admisión
El ingreso a Residencia Oasis Cuernavaca requiere completar los siguientes pasos:
Evaluación inicial — El prospecto de residente completa una evaluación de salud para determinar el nivel de cuidado requerido.
Entrevista — Reunión con la administración y/o médico de la residencia para revisar el caso y resolver dudas de la familia.
Visita a las instalaciones — Recorrido presencial por Residencia Oasis Cuernavaca sin costo ni compromiso.
Formalización — Una vez aprobada la admisión, se realiza el pago de la cuota de inscripción y el primer mes de servicio para confirmar el lugar.
Política de Cancelación
El contrato de servicios puede cancelarse en cualquier momento mediante:
Carta formal dirigida a la administración, o
Aviso directo a la administración con un mínimo de 15 días de anticipación a la fecha de salida.
No existe penalización económica por cancelación. Sin embargo, el Comité Directivo se reserva el derecho de revisar cada caso de manera individual.
Importante: Las cuotas mensuales de servicio no son reembolsables por días no utilizados dentro del mes en curso. Al momento de la salida, no se realizan devoluciones proporcionales del mes pagado.
Política de Visitas
En Residencia Oasis Cuernavaca las familias son siempre bienvenidas. No contamos con horarios rígidos de visita — los familiares y seres queridos pueden visitarnos cuando gusten, respetando el descanso y bienestar de los residentes.
Política de Mascotas
Por el bienestar y seguridad de todos los residentes, no se permiten mascotas dentro de las instalaciones de Residencia Oasis Cuernavaca.
Objetos de Valor
Residencia Oasis Cuernavaca no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de objetos de valor personales. Cada residente es responsable de sus pertenencias. Recomendamos no traer objetos de valor innecesarios a la residencia.
Reglamento Interno
Al ingresar a Residencia Oasis Cuernavaca, el residente y su familia se comprometen a conocer y respetar el Reglamento Interno de la residencia. Dicho reglamento está disponible para consulta con la administración en cualquier momento.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos o sobre el proceso de admisión:
📍 Residencia Oasis Cuernavaca, Cuernavaca, Morelos, México 🌐 oasiscuernavaca.com/contacto 📱 WhatsApp disponible en el sitio web
Residencia Oasis Cuernavaca se reserva el derecho de actualizar estas políticas. Cualquier cambio será comunicado oportunamente a residentes y familias.