Proceso de Admisión en Residencia Oasis
Tres pasos: contacto sin compromiso, visita con valoración e ingreso acompañado.
Estancias desde $850 MXN al día. La tarifa depende del nivel de acompañamiento y cuidados requeridos.
Paso 1. Contacto sin compromiso
Una llamada o un WhatsApp; le contestamos el mismo día.
- Nos cuenta qué pasó: alta hospitalaria, una caída, un diagnóstico o cuidado en casa que ya no alcanza.
- Le decimos con honestidad si podemos atender ese nivel de cuidado.
- Le damos la tarifa: desde $850 MXN al día, según el nivel de acompañamiento y cuidados requeridos.
- No se firma nada ni se paga nada en este paso.
Paso 2. Visita y valoración
Conoce la casa y valoramos al residente antes de aceptar el ingreso.
- Recorre habitaciones, comedor, jardín y conoce al equipo de enfermería.
- Revisamos medicamentos, movilidad, alimentación y estado cognitivo.
- Si el caso lo requiere, se coordina con geriatra local antes de decidir.
- Salimos de la visita con el nivel de cuidado y el costo exacto por escrito.
Paso 3. Ingreso acompañado
Se define habitación y fecha, y enfermería recibe con un plan por escrito.
- Trae identificaciones, receta vigente y las cosas que lo hacen sentir en casa.
- Enfermería registra medicamentos por horario desde el primer día.
- Los primeros días hay seguimiento diario y reporte a la familia.
- Las visitas familiares no tienen horarios restrictivos.
¿Qué documentos hay que llevar?
Identificaciones, receta vigente y estudios recientes si los hay.
Preguntas sobre la admisión
¿Cuánto tarda el proceso de admisión?
Si el caso ya está claro y la habitación está disponible, el ingreso puede darse en 24 a 48 horas después de la visita. Cuando viene de un alta hospitalaria, lo resolvemos el mismo día.
¿Qué documentos necesito para el ingreso?
Identificación del residente y del familiar responsable, receta o resumen médico vigente y, si existen, estudios recientes. Nada de trámites notariales ni depósitos sorpresa.
¿Puedo visitar sin cita?
Preferimos agendar para que alguien del equipo la reciba y pueda responder todo. La visita es sin compromiso y no se firma nada ese día.
¿Hay periodo de prueba?
Sí. Muchas familias empiezan con una estancia corta o con casa de día para ver cómo se adapta su familiar antes de decidir la residencia permanente.
¿Qué pasa si mi familiar no es candidato?
Se lo decimos de frente en la valoración y, cuando podemos, le orientamos hacia el nivel de cuidado que sí necesita. No aceptamos un ingreso que no podamos atender bien.